Schritt 12
E‑Mails an Mitarbeitende einrichten
Richten Sie automatische E‑Mails, Erinnerungen und E‑Mail-Texte ein.
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Öffnen Sie „Paramètres › Opérations › Emails — règles d’envoi“ (Einstellungen › Vorgänge › E‑Mails – Versandregeln)
Diese Regeln stellen Sie je Betrieb ein. Dafür benötigen Sie eine Rolle der Ebene 1.
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Aktivieren Sie die gewünschten E‑Mails
Der Schalter „Emails automatiques“ (Automatische E‑Mails) ist standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie ihn und stellen Sie dann die angebotenen Auslöser ein: Übergabebestätigung zur Unterschrift bei der Übergabe, Abholung durch eine andere Person und die Nachricht, dass die Ausstattung bereitliegt, sobald sie vorbereitet ist.
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Legen Sie die Erinnerungsintervalle fest
Die Standardfristen sind:
- Unterschrift ausstehend: 3 Tage.
- Ausstattung nicht abgeholt: 7 Tage.
- Ausstattung nicht zurückgegeben: 7 Tage.
0 deaktiviert nur die betreffende Erinnerung. Alle Erinnerungen hängen weiterhin vom Hauptschalter ab.
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Passen Sie die Vorlagen an
Wählen Sie unter „Emails — modèles“ (E‑Mails – Vorlagen) im Feld „Modifier pour“ (Bearbeiten für) den Betrieb oder das Ressort. Ändern Sie Betreff und Text in den bearbeitbaren Feldern, behalten Sie die erforderlichen Variablen bei und speichern Sie.
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Behalten Sie die Erinnerungen im Blick
Die Zähler finden Sie unter Opérations › Remises (Vorgänge › Übergaben), Opérations › Attestations (Vorgänge › Bestätigungen) und Opérations › Retours (Vorgänge › Rückgaben). Je nach Rechten können Sie „Prévenir“ (Benachrichtigen), „Partager“ (Teilen) und „Envoyer par email“ (Per E‑Mail senden) weiterhin manuell nutzen.